Juridisch
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die je bij KISPE plaatst.
Bestellen
Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door ons is bevestigd per mail. Is een product onverhoopt niet meer op voorraad, dan laten we dat zo snel mogelijk weten.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, exclusief verzendkosten. Betalen doe je veilig via de betaalmethoden die je bij het afrekenen ziet.
Levering
We streven naar levering binnen 1 tot 3 werkdagen. Genoemde levertijden zijn een indicatie en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
Herroepingsrecht
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Producten moeten ongebruikt en onbeschadigd retour, bij voorkeur in de originele verpakking.
Garantie en klachten
Al ons speelgoed voldoet aan de Europese veiligheidseisen. Is er toch iets mis, stuur dan een mail naar hallo@kispe.nl. We reageren binnen 1 werkdag en zoeken samen een oplossing.